Все очень просто, клиенты имеют возможность оформить заказ по быстрой форме, где необходимо указать своё имя, контактный номер и комментарий к заказу (можно указать любую необходимую информацию о заказе, а именно ФИО одаряемого, адрес доставки и любую другую информацию) далее Вы можете выбрать подходящий способ оплаты и завершить оформление заказа, в любом случае, сотрудник команды Вам перезвонит в течении нескольких минут для уточнения всех необходимой информации по Вашему заказу.
На всем протяжении сопровождения Вашего заказа, сотрудники команды будут Вас уведомлять о стадиях выполнения Вашего заказа.
Осуществить оплату в кибермаркете можно следующими способами:
Более подробную информацию Вы можете посмотреть в разделе оплат (перейдите по ссылке).
Если перечисленные способы оплаты заказа Вам по каким-либо причинам неудобны, свяжитесь со специалистом команды по номеру 8-800-333-9160 и наши специалисты обязательно подберут Вам подходящий альтернативный способ оплаты, также мы сообщим в департамент развития об отсутствии какого-либо способа оплаты и постараемся в самое ближайшее время его подключить.
Да, все платежи в проводятся через систему электронных платежей RBK Money, гарантирующую абсолютную безопасность перевода денежных средств, является лидером в области предоставления услуг для интернет магазинов и интернет сервисов. После завершения транзакции все данные Вашей карты незамедлительно удаляются, что гарантирует безопасность платежа и конфиденциальность данных Вашей карты.
Да, департамент контроля качества следит, чтобы флористы подготовили для Вас такой же букет, какой Вы выбрали в нашем каталоге.
Да, но курьер службы доставки не озвучивает цель своего визита. Для одаряемого это сюрприз до момента вручения.
Да, предоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению в соответствии с законодательством Российской Федерации, а также служба безопасности следит за контролем сохранности персональных данных наших клиентов.
Команда осуществляет бесплатную доставку по Москве (по Москвоской области и другим городам России) доставка не осуществляется.